El futuro del mercado de mascotas en México

La relación entre humanos y animales de compañía ha evolucionado en los últimos años, lo cual ha abierto grandes oportunidades para las marcas en el mercado de mascotas. Y esta relación seguirá transformándose, por lo que se prevé que hacia 2035 ya no se hablará de ‘perros felices’, sino de ‘perros plenos’. 

De acuerdo con el estudio El futuro de las mascotas en México: escenarios hacia 2035, de Dentsu Creative México, los perros dejarán de ser humanizados y tratados como ‘perrhijos’, para convertirse en sujetos con identidad, necesidades emocionales y derechos propios.

“Vamos hacia un escenario en el que los perros dejarán de ser personajes secundarios en la narrativa familiar. Serán individuos con nombre, voz, historia clínica, preferencias alimenticias y un perfil emocional único”, aseguró Carlos Buenfil, Chief Strategy Officer de Dentsu Creative México.

En este nuevo escenario predominará el cuidado holístico y la hiperindividualización. De tal manera que se hablará de ‘perros plenos’ en términos físicos, emocionales y mentales. En conseciencia, se requerirá, según Dentsu Creative México, de una infraestructura de servicios y productos pensados en cada uno de ellos, no como animales, sino como individuos.

“Nos planteamos un ecosistema donde la nutrición, el entretenimiento, el monitoreo de salud y hasta la estimulación cognitiva estarán profundamente personalizados. Collares inteligentes, algoritmos de IA, alimentos diseñados con base en ADN y rutinas adaptadas a las emociones del animal, serán parte del día a día”, destaca el estudio.

Cuidado holístico e hiperindividualización, futuro del cuidado de mascotas

A decir de la investigación, el desarrollo tecnológico tendrá un papel decisivo en el nuevo escenario, y por ende, en el mercado de mascotas. “En los próximos cinco años se prevé el desarrollo de wearables sofisticados. Por ejemplo, collares que recopilen datos en tiempo real: desde niveles de estrés hasta signos tempranos de enfermedad. Con esta información, plataformas de comercio electrónico sugerirán de manera automática ajustes en la dieta, ejercicios o visitas al veterinario”.

Anahí Garrido, Brand Strategy Director en Dentsu Creative México, explicó que la evolución del mercado de mascotas ya es visible desde ahora en la vida cotidiana. Es por eso que prácticas como el yoga para perros, las playlists de meditación para calmar la ansiedad o la aromaterapia interspecies se vuelven cada vez más comunes.

“El auge del hashtag #DogTherapist en TikTok, que ha crecido más de 200% en los últimos dos años, demuestra cómo las emociones de los perros ya son parte de la conversación de bienestar contemporáneo. El cuidado emocional, que hasta hace poco se consideraba exclusivo del humano, ahora se extiende al vínculo interespecie”, aseguró Anahí Garrido.

La especialista señaló que en México aplicaciones como Woofz y Dogo ya permiten monitorear el comportamiento emocional del perro. Y esto permite adaptar rutinas, recibir retroalimentación en video y entender patrones de reacción o estados de ánimo.

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Marcas, con nuevas oportunidades en el mercado de mascotas

El estudio plantea que la evolución del mercado de mascotas hará que las marcas dejen de vender productos para comenzar a diseñar experiencias integrales. Esto significa que estarán enfocadas en asegurar el bienestar de los animales desde un enfoque más holístico.

“Las marcas tendrán la oportunidad –y la responsabilidad– de dejar de hablarle solo al humano que compra; y comenzar a hablarle también al individuo que vive, siente y se expresa en cuatro patas. Esto implicará diseñar servicios personalizados, crear soluciones tecnológicas sensibles y desarrollar discursos que reconozcan a los perros, no como consumidores pasivos, sino como sujetos con agencia”, remarca el trabajo de Dentsu Creative México. 

De esta manera, el estudio concluye que “la transformación ya comenzó… y será mejor que empecemos a tratarlos como seres completos, empáticos y que sienten a su manera. Aquellas marcas que logren empatizar y responder a la nueva sensibilidad en torno a los animales, serán las que lideren el mercado de masctas del futuro”.