Natura y Avon buscan aumentar participación en canal de venta directa

Natura &Co. presentó dos estrategias para fortalecer la participación de sus marcas Natura y Avon en el canal de venta directa. La primera de ellas consiste en que su fuerza de ventas pueda promover ambas marcas; mientras que la segunda está orientada a fomentar el emprendimiento entre las personas.

La primera estrategia tiene como base el programa comercial Suma de Bellezas. A través de este, los consultores independientes de Natura, así como los representantes de Avon, tendrán la posibilidad de vender los productos de ambas marcas. Según estimaciones de la compañía, con esta medida los consultores podrán aumentar entre 30% y 50% sus ingresos.

A partir de mayo cada una de las 300,000 consultoras de Natura recibirá un catálogo con 100 productos seleccionados de Avon. Y lo mismo ocurrirá con los 250,000 representantes de Avon, quienes recibirán un catálogo con 100 productos seleccionados de Natura. 

Fernando Echeverría, director comercial de Natura, explicó que el objetivo del programa Sumando Bellezas es promover el emprendimiento, la venta directa en México y consolidar en un sólo pedido la venta de ambos productos.

“Es un programa que permitirá fortalecer nuestra propuesta de valor, pero sobre todo para que nuestras consultoras y representantes incrementen su portafolio de productos en un 20% y puedan llegar a nuevos clientes”, destacó el directivo.

Asimismo, señaló que esta iniciativa no implica una fusión o integración de las marcas.  “Cada una se mantiene independiente con ideología, principios y valores propios. Somos marcas hermanas, y por eso podemos hacer esta venta cruzada”. 

Beneficios del programa Suma de Bellezas

El director comercial de Avon, Luis de la Parra, explicó que el programa Suma de Bellezas se lanzó inicialmente en mercados como Colombia, Brasil y Perú. Detalló que alrededor del 80% de los consultores y representantes ya venden ambas marcas, y el monto promedio de los tickets ha aumentado entre 30% y 50% con el catálogo extendido.

Aclaró que, si bien en México ya se realiza esta práctica, aún es incipiente. “Sabemos que en el país ya existe esta dualidad, pero representa apenas un 4%, por lo que la oportunidad de que se puedan vender ambas marcas es amplia”, remarcó Luis de la Parra.

El programa Suma de Bellezas ofrecerá a los representantes Avon y a las consultoras Natura múltiples beneficios. Entre estos, se encuentran el acceso a un catálogo ampliado y el incremento de la facturación. 

Asimismo, mayores oportunidades para alcanzar los niveles y recompensas que manejan ambas marcas. Y también la consolidación de pedidos en un sólo envío, así como mejores tiempos de entrega para los clientes.

Natura y Avon a favor del emprendimiento

Como parte del plan para fortalecer la participación de Natura y Avon en el mercado, Natura &Co. presentó el manual Emprendiendo con Propósito: Herramientas para el Éxito en Venta Directa. Esta guía la desarrolló WORTEV, y tiene como objetivo brindar información valiosa, consejos prácticos y opciones de emprendimiento a partir de los modelos de negocio de Natura y Avon.  

El manual ofrece un análisis detallado del mercado de venta directa en México. Así, toma en cuenta la población para emprender con la venta tradicional de persona a persona, así como recomendaciones estratégicas para adaptarse a la era digital. También incluye casos de éxito inspiradores de consultoras, líderes, empresarias y representantes de ambas marcas.

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Del mismo modo destaca la importancia de que los interesados en la venta directa seleccionen una empresa que se alinee con sus objetivos y perfiles personales. Además, contempla un decálogo que enfatiza la relevancia del compromiso para el éxito empresarial.

Para la elaboración de este manual, WORTEV realizó entrevistas a consultoras líderes de Natura y a empresarias de belleza Avon. Adicionalmente, se apoyó en los reportes de la Asociación de Venta Directa en México, la Asociación Mexicana de Venta Online, la Asociación de Emprendedores de México y del INEGI. 

Para acceder al e-book, visite: https://www.natura-rec.com/ebook-natura-goldv8/