L’Oréal lanza campaña global para promover el uso del refill

Por tecera ocasión, L’Oréal lanza #Únetealmovimientorefill, la campaña corporativa de sustentabilidad más ambiciosa de la multinacional hasta ahora. A través de esta iniciativa invita a los consumidores a adoptar el refill como una medida a favor del medio ambiente. 

La campaña 2026 se puso en marcha el 16 de junio, en el marco del Día Mundial del Refill. En esta edición participan cuatro divisiones de negocio, 18 marcas y 28 productos asociados con cuidado de la piel, cosméticos de color, fragancias y cuidado del cabello. 

A diferencia de las campañas anteriores, en esta se activó un mayor número de marcas en redes sociales y; sobre todo, se colaboró de manera estrecha con minoristas y retailers. Esto con la intención de facilitar las recargas tanto en tiendas físicas como en línea.

Según L’Oréal, este esfuerzo “busca cerrar la brecha entre la intención y la acción del 84% de los consumidores que tiene interés en tomar decisiones más sostenibles. Sin embargo, el conocimiento de los refills y la brecha entre la intención y la acción siguen siendo retos que esta campaña aborda. Y lo hace impulsando la visibilidad, la practicidad y el rendimiento, y dejando clara la ventaja de precio”.

A través de un comunicado, la compañía aseguró que los refills forman parte del programa L’AcceleratOR del Grupo, el cual cuenta con 100 millones de euros para impulsar proyectos de envases más sostenibles.

Una campaña 2026 más ambiciosa

La campaña 2026 de L’Oréal tiene el propósito de reforzar el mensaje de que los envases recargables o el refill deben promoverse a nivel global y estar disponibles en todos los rangos de precios y en todos los pasillos de belleza. 

En este sentido, las divisiones de la multinacional que participan en esta edición, son:

• L’Oréal Luxe. A nivel global se expande a 10 marcas: Youth to the People y Helena Rubinstein se suman al movimiento por primera vez, junto con productos estrella como YSL MYSLF, Prada Paradigme y Lancôme Génifique.
• División de Productos de Consumo en Europa. La marca Garnier participa por primera vez en la campaña #JoinTheRefillMovement, con recambios en dos colecciones de Ultra Doux.
• División de Productos Profesionales. Se expande a nivel mundial con Redken y L’Oréal Professionnel. Incluye Metal DX para el mercado chino.
• L’Oréal Dermatological Beauty. Conjunta por primera vez a La Roche-Posay, Vichy y CeraVe con soluciones recargables o refilleables para el cuidado dermatológico de la piel.

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Blanca Juti, directora global de Asuntos Corporativos y Comunicación de L’Oréal, señaló: “La campaña de refill se ha convertido en una de las más poderosas y de mayor alcance del Grupo. Con 18 marcas y 28 productos, estamos ayudando a los consumidores a hacer un cambio sencillo: elegir un recambio. No como un sacrificio, sino como la mejor opción. Menor impacto en el planeta, mejor para el bolsillo”.

En tanto, Ezgi Barcenas, directora global de Responsabilidad Corporativa de L’Oréal, dijo: “Para que los refills se conviertan en la nueva norma, se requiere una evolución de nuestra cadena de valor. Esto contempla desde la cadena de suministro hasta el diseño de productos, pasando por las alianzas con minoristas o retailers y los consumidores”. 

Las opciones recargables o refilleables que ofrece la compañía se han multiplicado por 3.7 entre 2019 y 2025. Además, apoya a startups que exploran soluciones de empaque más sostenibles a base de algas marinas, bioplásticos derivados de la caña de azúcar o de papel reciclable.