La venta directa en México se reconfigura por condiciones socioeconómicas

Con un valor estimado en 86,500 millones de pesos, la venta directa en México experimenta un proceso de renovación, impulsado por las condiciones socioeconómicas del país, así como por la adopción de las tecnologías digitales. El segmento de belleza registra una participación aproximada del 40%, convirtiéndose en el más importante de este mercado.

De acuerdo con Natura y Avon, la cultura del cuidado personal está muy arraigada en México. Y prueba de ello es que en 2025 el gasto de un hogar mexicano en productos de belleza y cuidado personal rondó los 834 pesos. De los productos aquiridos, casi el 50% estuvieron relacionados con la higiene personal, el 16% con el cuidado del cabello y el 13% con la perfumería.

La relevancia de la venta directa en México –en especial del segmento de belleza– aunado a las condiciones socieconómicas que atraviesa el país, están propiciando que cada vez más jóvenes se incoporen a la red de consultores de belleza de las empresas del sector.

Gustavo Prado, director de la Agencia Trendo, aseguró que la venta directa en México ya es un complemento de los ingresos de miles de hogares en el país, particularmente de la población entre los 30 y 45 años de edad. Además, señaló que el perfil de los consultores también está cambiando, en la medida que más profesionistas encuentran en esta actividad una forma de generar ingresos extras.

Natura y Avon impulsan una nueva era de la venta directa

Frente al panorama coyuntural, Natura y Avon plantean una nueva era para la venta directa en México, con una estrategia enfocada en capitalizar el momento social y económico del canal. Según las compañías, este modelo genera cerca de 90 millones de pedidos al año y una derrama económica que en 2024, por ejemplo, alcanzó los 167,700 millones de pesos.

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Fernando Echeverría, director de Venta Directa de Natura y Avon, destacó las ventajas que ofrecen a su red de consultores. “Nos hemos esforzado por integrar un plan de 15 beneficios dirigidos al crecimiento personal y emocional de las y los consultores de belleza. Destacan, por ejemplo, el apoyo psicológico, la orientación médica familiar de manera virtual y las mastografías gratuitas para la detección oportuna del cáncer de mama”.

Según Natura y Avon, al menos el 35% de los hogares de su red de consultores de belleza han experimentado una mejora en sus recursos monetarios y una mayor estabilidad financiera. Así, la venta directa en México no solo crece y adopta los catálogos digitales y las redes sociales para la comercialización, sino también amplía los beneficios que mejoran el bienestar de las personas.