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La empresa mexicana de cuidado personal, Ferso Industrias, inició la transición al código 2D, que será el estándar universal a partir de 2027 para las empresas que quieran competir en el canal de retail.
Fundada en 2018, en Toluca, Estado de México, Ferso Industrias se especializa en la fabricación de productos de cuidado personal. Los champús naturales son los más vendidos, liderados por el de cacahuananche, su producto estrella. Además, cuenta con líneas de limpieza, desinfección y cuidado para mascotas.
En sus inicios comenzó con un producto, y actualmente maneja alrededor de 15. Durante la pandemia amplió la oferta para incluir desinfección y limpieza, con lo que registró un crecimiento de 200%. En consecuencia, también tuvo que entrar al e-commerce, que hoy representa el 40% de sus ventas.
Desde su creación, la empresa ha buscado profesionalizarse. En el primer año implementó el código de barras, hecho que le permitió entrar rápidamente a cadenas como Supercompras y tiendas UNAM.
Tania Ocampo Núñez, cofundadora y gerente de Marketing y Ventas en Ferso Industrias, explica que la adopción del código 2D responde a una visión de competitividad nacional e internacional. Aún son una mipyme, pero planean iniciar exportaciones en dos años.
Como parte de la estrategia de profesionalización, decidieron comenzar la transición al código 2D, que si bien es una medida voluntaria, en 2027 será de uso universal. “Yo siempre digo que hay que subirnos a tiempo a la ola y no tener que reaccionar de manera reactiva, sino de manera muy positiva para aprovechar la oportunidad”, asegura la emprendedora.
Este cambio forma parte de un proyecto piloto impulsado por GS1 México, que apoya a grandes y pequeñas empresas para anticiparse a la obligatoriedad del nuevo estándar global. En el piloto, participan también Tiendas UNAM y Domino Printing, esta última fabricante de tecnología para la impresión y gestión de códigos.
Implementación gradual en productos clave
Hace un año Ferso Industrias comenzó la transición al código 2D. Para el piloto se contemplan tres champús: cacahuananche, miel, y cacao. Estos se eligieron por la alta rotación y la facilidad para integrar el nuevo código sin necesidad de rediseñar las etiquetas.
En este proyecto Domino Printing proporcionará la tecnología para imprimir las etiquetas, pero en el futuro Ferso Industrias prevé adquirirla. Con el crecimiento previsto de la empresa, buscarán que todos los productos lleven el código 2D.
A nivel mundial, en una primera etapa, el código 2D se colocará junto al código de barras para facilitar la transición en puntos de venta. Sin embargo, de manera gradual desaparecerá el código de barras para quedar solo el código 2D en el etiquetado de productos.
El código 2D permitirá trazabilidad, optimización de inventarios y estrategias de marketing. Además, podrá mostrar historia de marca, promociones y certificaciones en un solo código accesible al consumidor y en diferentes idiomas si es necesario.
Para Ferso Industrias –que proyecta exportar a Estados Unidos y Canadá– el código 2D facilitará la adaptación a distintos idiomas y normativas sin rediseñar etiquetas físicas.
Tania Ocampo comenta que uno de los mayores retos en este proyecto ha sido coordinar a todos los involucrados en la cadena de valor. Y es que el objetivo es que todos comprendan y adopten las nuevas funcionalidades del código 2D.
Capacitación y visión empresarial a largo plazo
El acompañamiento de GS1 México ha sido clave. La empresa participa desde 2018 en los programas de capacitación y eventos, fortaleciendo su profesionalización en logística, certificaciones y tendencias tecnológicas.
Por ello, la cofundadora de Ferso Industrias aconseja a otras mipymes formalizar su operación desde el inicio. Además de invertir en códigos y registros, y capacitarse continuamente para no perder oportunidades comerciales.
Ferso Industrias planea que sus futuros empaques incluyan espacio para el código 2D desde el diseño para asegurar una transición sin contratiempos hacia este estándar global. Con este paso, la empresa se posiciona como referente en el sector de cuidado personal, demostrando que la innovación y la competitividad no son exclusivas de las grandes marcas.
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“Para nosotros se abre una ventana de posibilidades para generar, por ejemplo, temas de marketing y brindarle al cliente final toda la historia de la marca. Es decir, todo lo que conlleva hacer los productos, es un tema de impacto social, que buscamos generar un desarrollo económico en la región de Guerrero, de la que somos originarios, etcétera”, destaca Tania Ocampo.
Ferso Industrias está en proceso de entrar a TikTok Shop, donde piden varios requisitos como situación fiscal, marca registrada y registro ante Cofepris. De ahí que el código 2D podrá facilitarles este tipo de trámites y abrirles nuevas oportunidades de marketing para los productos. En un futuro también permitirá involucrar a sus proveedores y transparentar la cadena para informar al cliente final.
“Para nosotros, si hay algo que podemos dar como consejo para los emprendedores y empresas que van a hacer la transición al código 2D, es que visualicen siempre a su empresa como algo formal. Y formal me refiero a profesionalizar en el sentido de tener todo el ecosistema que se necesita, y no esperar a mañana”, recomienda Tania Ocampo.
