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La Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y Asociación Nacional de la Industria del Cuidado Personal y del Hogar (Canipec) organizó el foro Día de la Industria, en Avándaro, Estado de México. El objetivo de este encuentro fue promover la convivencia de los asociados, abordar temas de actualidad y fomentar los lazos de colaboración.
La industria cosmética de México registró en 2023 un valor de 15,100 millones de dólares y un crecimiento de 7.8%. Y se estima que en 2024 el ritmo se mantendrá en el orden de 6%. Este dinamismo se debe al esfuerzo de cada compañía por reforzar sus operaciones, pero también al trabajo que realiza el sector en su conjunto.
Con la intención de promover la convivencia de los asociados, abordar temas de actualidad y fomentar los lazos de colaboración, la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y Asociación Nacional de la Industria del Cuidado Personal y del Hogar (Canipec) organizó el foro Día de la Industria,en Avándaro, Estado de México.
Oportunidad para cohesionar al sector
El encuentro se llevó a cabo en el hotel Avándaro, Golf & Spa Resort, y estuvo encabezado por Miguel Ángel Marín de la Parra, presidente de Canipec. Durante la apertura del foro, señaló: “La Cámara es un coadyuvante para que las empresas de nuestro sector caminen de forma organizada, informada y regulada.
“Por ello, nuestro reto es seguir forjando la unión de las empresas agremiadas, siendo proactivos y participativos en todos los espacios, actividades y acciones que Canipec genera a fin de continuar siendo un aliado para México”, destacó el dirigente.
Sin más preámbulo, Miguel Ángel Marín –acompañado por Carlos Berzunza y Rosa María Sánchez, presidente ejecutivo y directora general, respectivamente, de Canipec– declaró inaugurado el foro Día de la Industria: Canipec de cara al futuro. Con ello se dio pie al ciclo de conferencias donde se abordaron temas que impactan el devenir de las compañías y de la industria.
La era de la inteligencia artificial
De acuerdo con Leopoldo Mitre, consultor en transformación digital, la evolución tecnológica nos ha llevado a lo que ahora se conoce como Industria 4.0 que, entre otros aspectos, se refiere al reemplazo de las habilidades cognitivas por el uso de la inteligencia artificial (IA) para tomar decisiones. La aparición de modelos generativos como Chat GPT y otros más se han convertido en herramientas para mejorar la competitividad de personas y empresas.
“En los negocios esto se traduce en entender mejor al consumidor. Y estos ahora ya no solo comparan una marca con otra, sino también la calidad, el precio y el servicio. Empresas como Facebook, Amazon, Netflix o Uber han establecido nuevos estándares de servicio, y los consumidores los exigen a la hora de comprar. Las empresas deben identificar cómo aprovechar las nuevas tecnologías y adoptarlas para fortalecerse en el mercado”, destacó Mitre.
Tendencias en recursos humanos: diversidad generacional
Para Juan Alanís, CEO de Foresight, 54% de los baby boomers aún quiere tener un impacto en la sociedad; 55% de los gen-X ha puesto un negocio o ha tenido la intención de hacerlo; 75% de la fuerza laboral corresponde a los milenials; y 44% de los centenials demanda trabajo flexible.
En el mundo laboral se observan cuatro tendencias: 1- Cortoplacismo, las empresas se enfocan en lo inmediato, sin embargo, deben encontrar un equilibrio con el largo plazo. 2- Engagement, los problemas con el jefe y la falta de crecimiento profesional disminuyen el compromiso con la empresa. 3- Trabajo híbrido, los colaboradores buscan empresas flexibles. 4- Diversidad e inclusión, las organizaciones deben impulsar ambientes de integración intergeneracional.
Diversidad e inclusión, fortaleza para la industria
La evolución de la sociedad también se ha visto reflejada en las organizaciones empresariales, de tal manera que temas como la diversidad y la inclusión influyen cada vez más en las decisiones de la alta dirección. “La participación de la mujer en el campo laboral tiene un impacto socioeconómico positivo en los países y en las empresas”, aseguró María del Carmen Bernal, consultora y asesoraen Diversidad e Inclusión.
En el caso de las empresas, detalló que cuando impulsan una cultura de inclusión y liderazgo de la mujer, se acelera y fortalece el talento, la innovación, la productividad y la reputación. Sin embargo, reconoció que en México aún persiste la desigualdad, pues 60% de los puestos directivos los ocupan hombres y 40% mujeres. Entre las barreras que enfrentan está la falta de apoyo para combinar tareas laborales y familiares, y el desinterés de los líderes para que avancen.
Sustentabilidad como nuevo enfoque de bioeconomía
El modelo de negocio de Natura va más allá de la producción de cosméticos y la comercialización a través de la venta directa. Según Griscelda Ramos, directora de Sustentabilidaden Natura México, la compañía apuesta por la bioeconomía, que significa buscar soluciones desde la naturaleza y la sociedad para generar negocios regenerativos.
Desde esta óptica, Natura impulsa múltiples programas socioambientales que ayudan a regenerar la selva amazónica, al tiempo que obtiene ingredientes cosméticos sostenibles y genera oportunidades económicas para las comunidades. Entre los programas se encuentran ‘Natura Amazonía’, ‘Carbono Neutro’, ‘Carbono Circular’ y ‘SAF Dendê’. Este último es el primer sistema agroforestal del mundo para el cultivo sostenible del aceite de palma.
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¿Ser diferente o ser barato? Cómo la innovación provoca la diferenciación
Frente a un mercado cambiante, donde la competencia arrecia, y ganar y fidelizar a los clientes se vuelve un reto constante, la innovación estratégica es una vía para que las empresas detecten oportunidades de diferenciación en el presente, al tiempo que construyen el modelo de negocio que atienda las necesidades del mañana.
Durante su intervención, Luigi Valdés, experto en innovación y futuro de las empresas, sostuvo que la innovación estratégica es un proceso que conduce a las empresas a ofrecer propuestas de valor diferenciadas. Y esto conlleva el desarrollo de productos memorables y contar historias de productos que cautiven y fidelicen. Asimismo, implica optimizar los procesos productivos de tal manera que minimicen los costos operativos y maximicen las ventas del producto.
En el Día de la Industria, Canipec premia a empresas participativas
Para cerrar con broche de oro el Día de la Industria 2024, Canipec premió a las empresas afiliadas que mantuvieron una participación destacada a lo largo de 2023. Así, los directivos de la Cámara entregaron sendos reconocimientos a Colgate-Palmolive, Grupo Grisi, L’Oréal, Sintoquim, Fedele, Croda, Natura, P&G y Pierre Fabré.
Rosa María Sánchez aseguró que el Día de la Industria es un espacio con el que Canipec busca promover la convivencia y la unión del sector. Con esta afirmación coincidió Carlos Berzunza, quien además dijo que sólo a través de la unidad gremial se genera mayor valor para las empresas y la sociedad. Por último, Miguel Ángel Marín señaló que la unidad, en sinergia con el conocimiento que se comparte, fortalecen a la industria.
