• Impacto del código 2D en la trazabilidad, seguridad y sustentabilidad de los bienes de consumo

    Código 2D en los bienes de consumo

    La industria de bienes de consumo de todo el mundo, incluyendo México, enfrenta un proceso de transición hacia el código 2D o bidimensional, impulsado por GS1 a escala global. Se trata de un cambio fundamental en la manera en que se identifican y rastrean los productos en el mercado. Y también representa una oportunidad para optimizar la trazabilidad, mejorar la gestión de inventarios y fortalecer la comunicación con los consumidores.

    Es una transición que no solo implica un cambio tecnológico, sino una verdadera evolución en la forma como interactuamos con los productos, las marcas y los consumidores. Y es que el uso del código 2D en los bienes de consumo permitirá empoderar a los consumidores con acceso instantáneo a información confiable, detallada y relevante de cada producto que adquieren.

    Para la industria, este cambio significa mayor transparencia y autenticidad en la comunicación de las marcas, porque refuerza la trazabilidad y visibilidad de toda la cadena de suministro. Además, facilita la identificación, localización y monitoreo de los productos, desde su origen hasta el consumidor final. También ayuda a optimizar procesos logísticos en beneficio de los actores del comercio, que va del fabricante hasta el minorista.

    En entrevista, Juan Pablo Gómez, director de Productos y Servicios de GS1 México, explica por qué es importante esta migración que comenzó en 2024 y terminará en 2027, qué beneficios aporta y cuáles son los procesos de implementación.

    ¿Por qué es importante migrar al código 2D?

    El actual sistema de códigos de barras lineales ha servido a la industria durante décadas, pero presenta limitaciones frente a las nuevas exigencias del mercado. De acuerdo con GS1 México, las empresas han manifestado que los códigos tradicionales ya no son suficientes para atender las necesidades actuales de trazabilidad, gestión de inventarios y seguridad del consumidor.

    Por el contrario, el código 2D, en sus formatos QR y DataMatrix, permite incluir una mayor cantidad de datos en la etiqueta de los bienes de consumo. Esto facilita el acceso a información esencial como el número de lote, fecha de caducidad, origen del producto y certificaciones.

    “Encontramos un identificador que nos puede ayudar a hacer más fácil nuestro trabajo. Y ese identificador es el código de barras bidimensional”, asegura Juan Pablo Gómez.

    Para las empresas que ya cuentan con el código de barras de GS1, la migración al nivel más básico no tendrá costo adicional, ya que GS1 les proporciona todo lo necesario. Sin embargo, incorporar funcionalidades avanzadas como trazabilidad detallada, gestión dinámica de inventarios o promociones de marca, puede requerir una inversión en software y capacitación del personal. No obstante, esta inversión se ve compensada con una mayor eficiencia operativa y reducción de pérdidas en el mediano plazo.

    De inicio, las empresas necesitan evaluar y actualizar su infraestructura tecnológica. Esto implica contar con impresoras capaces de generar códigos bidimensionales, escáneres compatibles en los puntos de venta y software que permita la gestión y almacenamiento de datos adicionales que estos códigos puedan contener.

    Beneficios del código 2D en los bienes de consumo

    Mejor trazabilidad y seguridad del producto

    El código 2D permite realizar un seguimiento detallado de cada producto, desde su origen hasta el punto de venta. Esto ayuda a reducir el comercio ilícito y la falsificación de productos, asegurando que los consumidores accedan a artículos auténticos y seguros.

    Optimización de la gestión de inventarios

    Los códigos bidimensionales facilitan la identificación de productos por lote y fecha de caducidad, lo que permite mejorar la gestión de inventarios, reducir desperdicios y optimizar la rotación de mercancía en anaqueles.

    Mayor transparencia y compromiso con el consumidor

    Con un simple escaneo, los consumidores pueden acceder a información detallada sobre el producto, incluyendo ingredientes, pruebas de calidad, certificaciones de sustentabilidad y recomendaciones de uso.

    Reducción del impacto ambiental

    El uso del código 2D en los bienes de consumo puede contribuir a la economía circular al proporcionar instrucciones claras sobre el reciclaje de envases y el correcto desecho de estos. Además, permite realizar promociones cuando el producto se acerca a su fecha de caducidad para evitar desperdicios.

    Mayor eficiencia en el punto de venta

    El escaneo de códigos 2D es hasta un 30% más rápido que el de los códigos lineales, lo que reduce tiempos de espera en caja y mejora la experiencia de compra del consumidor.

    La transición al código 2D es un proceso voluntario y gradual. Entre 2024 y 2027, las marcas podrán utilizar en paralelo los códigos de barras tradicionales y los nuevos códigos bidimensionales. Sin embargo, se espera que para finales de 2027 los productos cuenten únicamente con el código 2D como identificador principal.


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    A nivel mundial, grandes marcas de consumo ya han adoptado este estándar; mientras que en México el 80% de los puntos de venta minoristas ya están preparados para su lectura.

    “El propósito de la migración de código de barras a código 2D o QR es que todas las empresas migren a un solo código que va a funcionar para venta, campañas dirigidas al consumidor y para temas de seguridad. También para mejorar la trazabilidad, el embalaje y el reciclaje”, dice el especialista de GS1 México.

    ¿Cómo realizar la migración al código 2D?

    Código 2D en productos cosméticos

    GS1 México recomienda a las empresas los siguientes pasos para una transición exitosa:

    1. Evaluar la infraestructura actual. Identificar si los sistemas de gestión, impresoras de etiquetas y lectores de códigos están preparados para el código 2D.
    2. Obtener el estándar GS1. GS1 México proporciona documentación técnica y asesoría para la implementación.
    3. Actualizar diseños de empaque. Integrar el código 2D en las etiquetas sin afectar la estética del producto.
    4. Realizar pruebas piloto. Escanear y verificar la funcionalidad del código antes de su implementación masiva.
    5. Capacitar al personal. Asegurar que los equipos de producción, ventas y logística estén familiarizados con el nuevo sistema.
    6. Comunicar la transición a los minoristas y consumidores. Explicar los beneficios del código 2D y su impacto en la experiencia de compra.

    Juan Pablo Gómez destaca las ventajas de la adopción temprana: “No les cuesta nada migrar, y agregan un punto de valor. Muchas empresas van a utilizar esto como diferenciador frente a la competencia”.

    El código 2D es el futuro de la identificación en la industria de bienes de consumo, incluyendo, los de belleza y cuidado personal. Su implementación no solo mejora la eficiencia operativa y la seguridad del producto, sino también fortalece la relación con los consumidores, brindándoles información valiosa de manera sencilla y accesible.

    El director de Productos y Servicios de GS1 México prevé que “muchas empresas empezarán a usar esta tecnología como una herramienta de competitividad y diferenciación en el mercado”.

    Verónica Alcántara

    Staff PM

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